Qu’est-ce que Cheneday, en une phrase ?
Un endroit où les proches d’une personne préparent ensemble, en secret, les animations et les messages de sa fête — et où tout reste réuni après, dans une capsule souvenir qu’on rouvre des années plus tard.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Ce qu’on nous demande le plus souvent avant de se lancer : ce que ça coûte, ce qu’on demande à vos invités, et ce que deviennent vos souvenirs.
Comment ça marche
Qui fait quoi ?
L’organisateur crée la capsule, choisit l’ambiance et invite. Chaque invité prépare sa propre animation — un quiz, un blind test, une photo mystère, un mot — et l’organisateur valide avant publication. La star du jour, elle, ne découvre l’ensemble que le jour J.
Mes invités doivent-ils installer une application ?
Non. Un lien, un navigateur, un téléphone. Rien à télécharger, rien à installer, y compris pour les invités les moins à l’aise avec la technique.
Faut-il créer un compte pour participer ?
Oui, un compte léger avec une adresse e-mail : c’est ce qui permet à chacun de retrouver ses contributions et évite qu’une réponse soit signée du nom de quelqu’un d’autre. Le mot de passe est facultatif — un lien de connexion envoyé par e-mail suffit.
La star peut-elle tomber sur la surprise avant l’heure ?
Non : la star n’est jamais prévenue par e-mail, et elle ne reçoit son lien qu’au moment où vous le lui donnez. Les rappels et les notifications ne partent qu’aux invités.
Ça marche à combien de personnes ?
À partir de trois ou quatre, et jusqu’à une centaine. En dessous, un groupe de messagerie suffit. Au-dessus, c’est là que ça devient impossible à orchestrer à la main — et que la capsule prend tout son sens.
Prix et paiement
Combien ça coûte ?
Rien pour commencer. Le Pass Événement, à 14,90 €, ouvre tout pour un événement : autant d’animations et d’invités que vous voulez, tous les thèmes, l’export du souvenir. Deux options existent aussi à l’unité, si le pass entier n’a pas d’intérêt pour vous.
Je paie par événement ou une fois pour toutes ?
Par événement. Un pass ouvre l’événement pour lequel il est acheté, définitivement. Si vous organisez une autre fête l’an prochain, vous repartez du gratuit et vous déciderez à ce moment-là.
Y a-t-il un abonnement ?
Non, et ce n’est pas un oubli. On se marie une fois, on part à la retraite une fois : vendre un prélèvement mensuel pour ça n’aurait aucun sens. Vous payez une fois, il n’y a rien à résilier.
Mes invités doivent-ils payer quelque chose ?
Jamais. Participer, créer une animation, écrire un mot, revenir voir la capsule dix ans après : tout cela est gratuit pour eux, quoi que l’organisateur ait acheté ou non.
Que devient ma capsule si je ne paie pas ?
Elle reste. Le gratuit n’est pas un essai : rien n’expire, rien ne se ferme, la capsule souvenir est là après la fête comme avant. Payer ne débloque pas votre contenu — il lève les quotas, ouvre les thèmes premium et l’export.
Puis-je être remboursé ?
Le pass est un contenu numérique ouvert immédiatement : en demandant l’accès tout de suite, vous renoncez au droit de rétractation de quatorze jours, et c’est écrit noir sur blanc au moment du paiement. Si les droits n’ont pas été ouverts, ou si un problème de notre côté vous a empêché d’en profiter, écrivez-nous : nous remboursons.
Comment se passe le paiement ?
Par carte bancaire, chez notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
Après la fête
Combien de temps la capsule reste-t-elle accessible ?
Sans limite de durée annoncée. Nous ne fermons pas les capsules après la fête : elle reste accessible tant que votre compte existe. Si nous devions un jour arrêter le service, les organisateurs seraient prévenus au moins trois mois à l’avance pour emporter leur souvenir.
Il se passe quoi une fois la fête passée ?
La capsule devient un souvenir : le palmarès de la soirée, les réponses de la star animation par animation, le classement des invités, et tous les mots qui lui ont été écrits. C’est cette page que l’on rouvre dans dix ans.
Puis-je emporter le souvenir ailleurs ?
L’export du souvenir est compris dans le Pass Événement.
Vie privée et données
Qui voit quoi ?
Une capsule n’est pas publique : elle n’est joignable que par son lien, et seulement par les personnes que l’organisateur laisse entrer. Elle n’est pas indexée par les moteurs de recherche. La star, elle, ne voit que ce qui lui a été révélé, quand il a été décidé de le révéler.
Que deviennent les photos et les sons déposés ?
Ils restent attachés à l’événement, sur nos serveurs en France, visibles des seules personnes qui ont accès à la capsule. Ils ne sont ni vendus, ni cédés, ni utilisés pour autre chose, et ils sont effacés avec l’événement ou avec le compte.
Comment je supprime tout ?
Depuis votre profil : la suppression du compte efface vos contenus et anonymise ce qui doit être conservé. Un événement peut aussi être supprimé seul. En cas de doute, passez par le formulaire de contact.
Où sont hébergées les données ?
En France, chez OVH. Les e-mails partent via Resend et la mesure d’audience est faite par un Matomo que nous hébergeons nous-mêmes, sans cookie et en respectant le Do Not Track. Le détail figure sur la page Confidentialité et RGPD.
Une question qui n’est pas là ?
Passez par le formulaire de contact. C’est un humain qui répond, et la réponse finit souvent sur cette page.